Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой и содержит все существенные условия договора оказания услуг дистанционным способом.

Акцепт оферты — совершение действий, предусмотренных настоящим документом, в том числе регистрация на сайте сервиса с отметкой о согласии с условиями оферты и (или) оплата услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.

Исполнитель оказывает услуги в объёме и на условиях, размещённых на сайте и в личном кабинете пользователя на момент заказа, если иное прямо не согласовано сторонами.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровому сервису «Hollywood IT (Голливуд ИТ)» (далее — Сервис), включая программные средства и конфигурации для повышения конфиденциальности и защиты передаваемых данных при работе через общедоступные и иные недоверенные сети (в том числе публичный Wi‑Fi), а также для организации доступа к сети Интернет через инфраструктуру Исполнителя, в том числе с использованием выделенного (статического) IP-адреса, если это предусмотрено выбранным тарифом — в пределах оплаченного периода подписки.

Услуга носит информационно-технический характер. Заказчик самостоятельно отвечает за законность использования Сервиса в юрисдикции своего пребывания и за соблюдение прав третьих лиц.

3. Порядок оказания услуг и оплата

Для получения доступа Заказчик регистрируется на сайте, при необходимости проходит оплату выбранного тарифа способами, указанными в интерфейсе Сервиса. Доступ активируется после успешной оплаты (или в соответствии с условиями бесплатного/пробного периода, если такой предусмотрен).

Стоимость услуг, валюта и способы оплаты указываются на сайте на момент оформления заказа.

Исполнитель вправе изменять тарифы и условия для новых заказов, уведомляя об этом разумным способом (например, публикацией на сайте). Условия уже оплаченного периода сохраняются до его окончания, если иное не предусмотрено законом.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предпринимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса. Возможны технические перерывы, плановые работы и ограничения, не зависящие от Исполнителя.

Заказчик обязуется не использовать Сервис для противоправных действий, нарушения законодательства, правил сетей и прав третьих лиц, а также не передавать доступ третьим лицам в нарушение условий тарифа.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий оферты, злоупотреблениях или по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.

5. Отказ от услуги. Возврат

Услуга оказывается в цифровой форме и предоставляется потребителю с момента активации доступа. Заказчик уведомлён, что после предоставления доступа к цифровому контенту возврат денежных средств может быть ограничен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (в т.ч. статьёй 26.1 Закона РФ № 2300-1).

Обращения по возврату и спорным ситуациям направляются Исполнителю на контактный адрес, указанный ниже. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте, и применимым законодательством.